Economía
General de Software de Canarias firma un acuerdo con COFARTE para extender los sistemas Qmatic en Tenerife
COFARTE aportará la financiación a las farmacias que quieran adquirir sistemas Qmatic.
Este acuerdo posibilita la financiación, por parte de COFARTE, a aquellas farmacias de la isla de Tenerife que tengan interés en la compra de los sistemas de gestión inteligente de espera de clientes y mejora de experiencia en farmacias, propiedad de la multinacional sueca Qmatic. En la isla de Tenerife hay cerca de 400 farmacias. En concreto la solución “Qmatic Solo” que se implanta en el 95% de los casos, permite gestionar la espera de los clientes así como segmentar de forma rápida sus peticiones, mejorando el trato y la atención.
COFARTE se ha posicionado como una organización sólida y sostenible en el sector de la distribución de medicamentos y demás artículos relacionados con el ejercicio de la profesión farmacéutica. Su misión es servir de nexo estratégico, contribuyendo al desarrollo y creación de valor en las oficinas de farmacia, las administraciones públicas y la industria, para la mejora del sistema sanitario en beneficio del paciente y la sociedad.
Por su parte, General de Software de Canarias, empresa de servicios integrales de informática y comunicaciones, es un referente en el sector privado y público de su entorno geográfico. Su ámbito de actuación es la Comunidad Canaria, teniendo sedes en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria. La compañía ofrece un amplio abanico de servicios para los sectores de administración pública, banca, industria y comercio. Certificada en la tecnología Qmatic, General de Software de Canarias cuenta actualmente con aproximadamente 100 empleados, y abarca todas las ramas de las Tecnologías de la Información.
Según Javier Medina, Business Development Manager de Qmatic España: “Este acuerdo supone una revolución en el sector farmacéutico. La implantación de un sistema Qmatic permite optimizar el rendimiento a nivel de negocio en las farmacias, mediante la atención personalizada de clientes en base a los servicios más rentables, gestión de idiomas en farmacias que operan en zonas turísticas, gestión más eficiente del tiempo de espera de los clientes de la farmacia y mejora general de la experiencia que todas las personas tienen en las mismas. En resumen, los sistemas Qmatic llevan a las farmacias a un nivel superior”.
Francisco Quintana y Eduardo Padilla, Presidente y Gerente de COFARTE respectivamente, han señalado que: “La Cooperativa Farmacéutica de Tenerife siempre busca ayudar en todo lo posible a las farmacias de la isla. Tras analizar detenidamente la oferta de Qmatic, hemos considerado que facilitar la compra de estos sistemas a los propietarios de las farmacias no solo es una gran idea, sino que nos sentimos obligados a fomentarlo, porque la mejora que podemos observar al utilizar un sistema Qmatic es que la eficiencia operativa de las farmacias mejora drásticamente en favor de todos, tanto clientes como personal.”
Por su parte, Domingo Cabeza, Director General de General de Software de Canarias afirma que “Como partners certificados de Qmatic, venimos comercializando sus soluciones en las islas con un elevado volumen de demanda. Concretamente, en el sector farmacéutico hemos recibido mucho interés, motivo por el que considerábamos este acuerdo una pieza angular en la consecución de nuestros objetivos de comercialización”. Agustín de las Casas, Director Comercial de General de Software de Canarias, añade: “General de Software de Canarias ha implantado sistemas Qmatic con una gran aceptación. El proceso de instalación es sencillo y rápido. El potencial que ofrece a las farmacias es impresionante. Es capaz de dar servicio con configuración completamente distinta a farmacias de todo tipo, con todo tipo de casuísticas y tamaño. No me cabe duda de que COFARTE facilitará que muchas farmacias que quieren utilizar Qmatic, puedan acometerlo fácilmente”.